Com o anúncio de sua maior expansão no domínio de Soluções e Sistemas de Operações e Gerenciamento de Telecomunicações (TOMS), a NetCracker mais uma vez realizou seu compromisso com a inovação e o foco no cliente. A NetCracker poderá agora oferecer a seus clientes e ao Mercado uma abrangência de
capacitações para Clientes, Serviços e Camadas de Recursos. A decisão da NEC em consolidar suas soluções TOMS com a NetCracker criou o software mais abrangente e as oferta de soluções no Mercado de Comunicação.
Do Gerenciamento de Clientes e Produtos até as Plataformas de Serviço, do Gerenciamento de Rede e de TI para os Dispositivos do Usuário Final, a solução TOMS do NetCracker possibilita que os Provedores de Serviços tenham:
• Agilidade Comercial e Operacional. Para criar e entregar serviços mais rapidamente e adaptar-se as demandas e preferências do cliente que estão em constante mudança
• Custo Reduzido de Operações. Com domínios pré-integrados e interfaces baseadas em padrões para direcionar a automação e construir eficiência operacional
• Responsabilidade e Foco do Cliente. Para desenvolver um entendimento mais profundo e gerenciamento mais eficaz do comportamento e da experiência do cliente
• Novos Modelos Comerciais e Receitas. Para utilizar de modo lucrativo os novos serviços e modelos comerciais e direcionar o ambiente competitivo em constante mudança.