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Comunicação
Visão Geral
A solução de comunicação da NEC oferece uma solução puramente IP que faz uso da arquitetura de comunicações unificadas permitindo uma integração e interação entre todos os sistemas que fazem uso da plataforma IP. Essa arquitetura permite o uso de uma infraestrutura única já utilizada para dados, reduzindo assim os custos de manutenção e propiciando a integração entre todos os sistemas de TI. Dessa forma a solução de telefonia é IP com terminais que agregam diversos serviços e facilidades já conhecidas do mundo de telefonia além de novas facilidades e aplicações que podem ser utilizadas nos terminais de telefone. Já a comunicação com o público poderá ser realizada através de um Sistema de Sonorização oferecendo orientação ao público com chamadas de rotina, música ambiente e sistema de alarme de voz. Este sistema permite entre outros o direcionamento a áreas determinadas e o controle automático de volume compensando aumento de ruído ambiente. O sistema segue normatização de segurança internacional garantindo audibilidade em situações de emergência. Em alguns tipos de eventos promovidos na Arena, pode-se disponibilizar um Sistema de Sonorização para Entretenimento, com qualidade profissional que possa complementar os sistemas de áudio proprietários ou ainda suprir a demanda de organizadores que não possuam tais recursos. Ainda compondo as soluções de comunicação o digital signage faz uso de recursos de vídeo para a distribuição de conteúdo digital e comunicação audiovisual para o público enriquecendo a experiência do usuário e promovendo a venda de produtos e serviços apresentados nessa mídia.
A NEC é uma das únicas empresas capacitadas para realizar toda a solução de TIC de uma Arena, pois além de tecnologias próprias e de ponta, possui parcerias estratégicas que aumentam a competitividade de seu portfolio, além de casos de sucesso globais, capacidade de especificação e implementação de projeto fim a fim, estrutura de suporte local e uma história de mais de 100 anos de existência, garantindo a confiabilidade do projeto.
Todas essas capacidades permitem que a NEC reduza os custos de projeto, pois a instalação de infraestrutura é otimizada, a execução de serviços é realizada no tempo correto e a infraestrutura de suporte técnico é compartilhada.
Caracteristicas
A NEC é parceira Gold da Cisco Systems e se utiliza dessa parceria por esta apresentar equipamentos que atendem diretamente as exigências e a criticidade dos ambientes de Arenas Digitais e por estarem em sintonia com o mercado e oferecerem equipamentos que utilizam as mais novas tecnologias.
Caracteristicas
Principais Características da Solução
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Características |
Benefícios da característica |
| Comunicação Unificada |
Contando com uma arquitetura IP oferece um sistema eficiente de classe empresarial contando com alta disponibilidade para oferecer o processamento de chamadas, vídeo, mobilidade e serviços presenciais a telefones IP, dispositivos de processamento de mídia, gateways VoIP, dispositivos móveis e aplicativos multimídia. Além disso, oferece integração com diversos serviços como o email tornando possível a recuperação de mensagens de voz ou emails através de uma estação de trabalho ou telefone. Ainda pode integrar-se ao sistema de digital signage onde o usuário pode realizar compras de itens apresentados no conteúdo de vídeo utilizando um terminal de telefone. |
| Digital Signage |
A solução de digital signage oferece sistema de sinalização digital multimídia capaz de suportar a distribuição de serviços e aplicações que demandem a apresentação de conteúdo digital e comunicação audiovisual com público dentro da arena. O digital signage é responsáve por distribuir conteúdo personalizado nas telas da arena que podem incluir propagandas direcionadas por tipo de público a informações de emergência e evacuação. Ainda é possível direcionar o conteúdo apresentado de acordo com o gênero do público utilizando-se um sistema de reconhecimento facial com o auxílio de câmeras instaladas estrategicamente, é possível detectar a composição do ambiente por homens ou mulheres e dessa forma direcionar a apresentação de produtos e ofeitas de interesse para esse público. |
| Sonorização |
A proposta NEC contempla um sistema de sonorização que foi utilizado na grande maioria dos estádios das duas Copas do Mundo anteriores, Alemanha e África do Sul. Para a parte de serviços de integração, a NEC está fazendo uma parceria com empresas locais e também com a empresa que fez a integração da maior parte das arenas da última Copa do Mundo. O sistema de sonorização deve estar preparado para atender as funções de orientação ao público, música ambiente e sistema de alarme de voz, também atenderá todos os setores do estádio, e poderá servir diferentes grupos como comunicação de segurança, comunicação admistrativa e comunicação com o público. O sistema de sonorização interno deve ser capaz de produzir mensagens e anúncios de forma clara e música ambiente com qualidade. Além disso, é essencial que o sistema possua mecanismos que auxiliem os processos de evacuação da Arena, em caso de necessidade. |
