A NEC oferece as melhores soluções em serviços de valor agregado às plataformas de telefonia fixa. Elas permitem novas funcionalidades aos sistemas das operadoras, possibilitando a redução de custos e a criação de novos serviços. Com isso, aumentam o número de funcionalidades oferecidas aos clientes, garantindo a fidelização dos mesmos.
As soluções da NEC em plataforma fixa são projetadas levando-se em consideração, além das necessidades básicas das operadoras, a facilidade e a agilidade de operação e manutenção, a segurança do sistema e a capacidade de atender a todas as tecnologias de switching de planta fixa. A NEC também pode acrescentar outras funcionalidades na mesma plataforma, adicionando serviços como programação de degrau tarifário centralizado, programação de serviços suplementares e roteamento de chamadas internacionais, entre outros.