A Star Alliance, maior aliança de companhias aéreas do mundo, e a NEC Corporation, líder mundial em TI, redes e tecnologias biométricas, firmaram parceria para desenvolver uma plataforma de identificação biométrica de dados, que melhorará significativamente a experiência de viagem dos clientes dos programas de fidelidade das companhias aéreas associadas à Star Alliance.

A plataforma interoperável avança a visão estratégica, tanto da Star Alliance quanto da NEC, de proporcionar uma jornada perfeita ao cliente, ao mesmo tempo em que fortalece a proposta de valor de fidelidade dentro do ecossistema de viagens. Depois que a solução estiver em funcionamento – prevista para início de 2020 – os clientes da Star Alliance, que optarem pela biometria, poderão vivenciar uma experiência mais ágil e segura durante suas viagens, permitindo que eles passem por pontos de contato entre os aeroportos, como quiosques de check-in, despacho de bagagens, lounges, embarque, entre outros, que tradicionalmente exigem um passaporte e cartão de embarque, usando uma solução de gerenciamento de identidade segura com tecnologia de reconhecimento facial.

Além disso, a plataforma ajudará os aeroportos e as companhias aéreas da Star Alliance a aumentar a eficiência operacional. O serviço estará disponível para clientes que estejam inscritos em um dos programas de fidelidade das companhias associadas à Star Alliance e que tenham autorizado a utilização dos seus dados biométricos.

 

Como funciona?

De forma simples, os clientes terão a opção de se inscrever na nova plataforma de segurança por meio de seus dipositivos móveis e utilizar sempre que viajarem por uma companhia área associada à Star Alliance.  

Dados pessoais, como fotos e outros detalhes de identificação, serão criptografados e armazenados com segurança na plataforma. Desde o início, o sistema foi projetado em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, utilizando a mais recente tecnologia de reconhecimento facial da NEC. Os dados pessoais só serão processados ​​com o consentimento do passageiro e o passaporte poderá ser solicitado durante os procedimentos de segurança e na imigração.

“Na NEC, encontramos uma importante parceira que compartilha nossa visão de oferecer uma experiência de viagem perfeita aos passageiros. Estamos comprometidos em melhorar a jornada do cliente e essa parceria estratégica com a NEC nos ajudará a proporcionar aos passageiros uma experiência muito mais simples e inovadora, em todo o trajeto que eles percorrerem dentro do aeroporto até o embarque”, afirma Jeffrey Goh, CEO da Star Alliance.

"A NEC tem o prazer de unir forças com a Star Alliance para melhorar a experiência do cliente nos aeroportos. O reconhecimento facial está verdadeiramente revolucionando o setor aéreo e tornando os voos mais agradáveis. Assim como as implementações nos Estados Unidos, Cingapura, Hong Kong e Japão, a NEC mobilizará seus recursos globais e fornecerá assistência local a cada uma das companhias aéreas associadas para alavancar essa plataforma segura e interoperável”, complementa Takashi Niino, Presidente da NEC Corporation.

Sobre a Star Alliance

A rede da Star Alliance foi estabelecida em 1997 como a primeira aliança de companhias aéreas verdadeiramente global a oferecer alcance mundial, reconhecimento e serviço contínuo ao viajante internacional. Sua aceitação pelo mercado foi reconhecida por inúmeras condecorações, incluindo o Prêmio de Liderança no Mercado Mundial de Transporte Aéreo e Melhor Aliança de Companhias Aéreas pela Business Traveler Magazine e pela Skytrax. As companhias aéreas associadas são: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Avianca Brasil, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, A EVA Air, a LOT Polish Airlines, a Lufthansa, a Scandinavian Airlines, a Shenzhen Airlines, a Singapore Airlines, a South African Airways, a SWISS, a TAP Air Portugal, a THAI, a Turkish Airlines e a United. No geral, a rede da Star Alliance atualmente oferece mais de 19 mil voos diários para mais de 1.300 aeroportos em 194 países. Outros voos de conexão são oferecidos pelo Parceiro de Conexão da Star Alliance, Juneyao Airlines.

 

Sobre a NEC Corporation

A NEC Corporation é líder na integração das tecnologias da informação e redes que beneficiam as empresas e as pessoas de todo o mundo. Ao oferecer uma combinação de produtos e soluções que utilizam a experiência e os recursos globais da empresa, as tecnologias avançadas da NEC atendem às necessidades mais complexas dos seus clientes. A NEC conta com mais de 100 anos de experiência em inovação tecnológica, capaz de dinamizar a atuação das empresas, dos negócios e das pessoas. 

Baseado no seu Plano de Gestão 2015, o Grupo NEC oferece "Soluções para a Sociedade" em nível mundial, que promovem a segurança, a proteção, a eficiência e a equidade da sociedade. Sob a mensagem corporativa da companhia "Orquestrando um mundo mais brilhante," a NEC tem como objetivo ajudar a resolver uma ampla gama de temas desafiantes e criar novos valores sociais para o mundo de amanhã, que muda a cada momento. Para obter mais informações, visite o site http://www.nec.com/en/global/about/solutionsforsociety/message.html.

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