NEC aposta em soluções de reconhecimento facial, Big Data e Analytics para o varejo
A multinacional japonesa apresentou durante o Futurecom 2016 soluções que funcionam como ferramentas estratégicas ao comércio em geral
Durante o Futurecom 2016, a NEC expôs soluções avançadas direcionadas ao setor varejista. Com base no princípio que rege a atuação da organização no mundo, que é a de trazer ao mercado as tecnologias que impactam positivamente a sociedade, os detaques da empresa no evento incluem o que há de mais moderno no mercado para o segmento, a exemplo de Big Data e Analytics, além da utilização da biometria facial, como uma poderosa ferramenta para os sistemas de prevenção a fraudes e para o pagamento sem uso de cartão, senha e impressão digital.
A solução de reconhecimento facial proprietária da NEC – NeoFace Watch, mundialmente reconhecida por ter o algoritmo mais rápido e preciso de autenticação do mercado, segundo o National Institute of Standards and Technology (NIST), dos Estados Unidos, tem sido utilizada para dar mais segurança às transações comerciais. Já em uso no Brasil, a tecnologia de reconhecimento facial fornecida pela NEC tem elevado à confiabilidade dos sistemas, que avaliam os processos de aprovação de crédito em grandes redes varejistas. Por meio da identificação do rosto da pessoa é possível fazer a comparação com uma base de dados, onde estão armazenadas todas as informações, inclusive a face do indivíduo do documento apresentado. Desta forma, evita-se a ocorrência de fraudes no mercado, uma prática com enorme incidência no país.
“No varejo, a tecnologia pode ser aplicada tanto para a segurança dos cidadãos, que têm seu nome e reputação resguardados por meio de um sistema que assegura se o indivíduo que está requerendo o crédito é de fato o dono dos documentos apresentados, quanto para a comodidade dos clientes”, afirma Wagner Coppede Jr., diretor de Soluções e Engenharia da NEC no Brasil.
Outra novidade que os presentes no evento puderam conhecer mais de perto é o uso da tecnologia de reconhecimento facial para autorização de pagamento eletrônico. A funcionalidade, que já vem sendo realizada no Japão, é um dos destaques da NEC que tem potencial para revolucionar o mercado mundial, uma vez que utiliza a biometria facial para a autorização da transação. “De maneira não invasiva, a partir de agora, é possível fazer pagamentos sem o uso de cartões ou senhas, mas apenas com a identificação pessoal. Algo efetivo e, ao mesmo tempo, simples, proporcionando uma melhor experiência ao cliente”, complementa Coppede.
A NEC mostrou também sua solução de frente de caixa para PDV (Ponto de Venda). Trata-se de um equipamento para ser utilizado na frente do caixa, com dois monitores coloridos, touch screen, um deles totalmente direcionado ao cliente, que pode visualizar com facilidade toda a transação. Desta maneira, o sistema traz uma nova forma de comunicação com o consumidor do estabelecimento, que permite ainda mais interação, além de inserção de informações e a compra de serviços adicionais. Essa solução pode aliar ao perfil dos clientes os dados de compras que costumam fazer e os gostos por determinados produtos utilizando as tecnologias de Big Data e Analytics.
“O varejo tem sofisticado cada vez mais vários setores de seu negócio e o momento de efetivar a compra é chave para garantir a fidelização e a satisfação dos clientes. A experiência do consumidor no ato do pagamento é comprovadamente a que mais fica marcada em sua mente e pode atrair ou afastá-lo da loja de forma definitiva. Por isso, vale a pena investir em soluções modernas, que proporcionem tranquilidade e segurança aos compradores”, complementa Coppede.
No que se refere à área de comunicações das empresas, a NEC apresenta no evento a solução de Enterprise SDN (Rede Definida por Software), denominada programmable flow, que busca resolver as questões mais latentes de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), de forma a introduzir um ambiente mais flexível e confiável à camada de controle e de inteligência dos elementos de rede.
Sobre a NEC Latin America
Na América Latina, a NEC oferece soluções de telecomunicações e TI para operadoras, empresas e governo. A NEC também é líder na região no fornecimento de plataformas de segurança integrada, que incluem sistemas avançados de biometria digital, reconhecidos internacionalmente, e que podem ser aplicados em diversas áreas, como segurança, finanças e varejo. Com mais de 45 anos de experiência no mercado local, a empresa é subsidiária da NEC Corporation, uma das maiores companhias globais de tecnologia.
Sobre a NEC Corporation
A NEC Corporation é líder na integração das tecnologias da informação e redes que beneficiam as empresas e as pessoas de todo o mundo. Ao oferecer uma combinação de produtos e soluções que utilizam a experiência e os recursos globais da empresa, as tecnologias avançadas da NEC atendem às necessidades mais complexas dos seus clientes. A NEC conta com mais de 100 anos de experiência em inovação tecnológica, capaz de dinamizar a atuação das empresas, dos negócios e das pessoas.
Baseado no seu Plano de Gestão 2015, o Grupo NEC oferece "Soluções para a Sociedade" em nível mundial, que promovem a segurança, a proteção, a eficiência e a equidade da sociedade. Sob a mensagem corporativa da companhia "Orquestrando um mundo mais brilhante," a NEC tem como objetivo ajudar a resolver uma ampla gama de temas desafiantes e criar novos valores sociais para o mundo de amanhã, que muda a cada momento. Para obter mais informações, visite o site http://www.nec.com/en/global/about/solutionsforsociety/message.html.
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