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Varejo

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Logistics

Proposta de Valor

Para os clientes do setor de varejo, a NEC fornece uma ampla variedade de soluções prontas respaldadas pelos conhecimentos acumulados através de parcerias com os principais varejistas do mundo. Nossos clientes podem contar com apoio centralizado para operações preparadas para o futuro que englobam consultoria de TI, implantação e utilização de soluções, além de operações e manutenção do sistema das lojas.

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  • Obtenha a eficiência operacional do sistema de suas lojas necessária para as inaugurações.
  • Crie espaços dinâmicos de vendas adequados às necessidades de seus clientes e aproveite ao máximo os pontos de contato com os clientes.

Características

  • 40 anos de experiência em suporte eficaz para 53.000 lojas.
  • Suporte abrangente desde o desenvolvimento de hardware e software até o gerenciamento após a instalação.
  • Ampla linha de produtos abrangendo lojas, sedes e uma variedade de empresas, regiões e países.

Soluções

Função/Operação Característica
Operação no Interior das Lojas
Os sistemas para PDV da NEC permitem fácil instalação e operações estáveis. Nosso suporte abrangente de serviços inclui fácil operacionalidade, prevenção a fraudes, gestão precisa de caixa de vendas, promoções com incentivos para comprar e soluções de implantação e manutenção para operações de redes de lojas em grandes áreas.
Merchandising A NEC tem colaborado com os varejistas das principais redes com um grande número de lojas em todo o mundo. Graças à experiência adquirida através destas colaborações, a NEC é capaz de criar uma arquitetura de sistemas que é mais adequada para lojas de redes em grandes áreas e/ou operações de lojas de redes. A NEC oferece padronização para as operações das redes de lojas juntamente com otimização de sortimento, pedidos e estoques de produtos com base nas necessidades dos consumidores.
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM - Customer Relationship Management) Com um histórico comprovado e experiência excepcional nos mercados japoneses, você pode confiar no portfólio completo de soluções de CRM da NEC, incluindo a gestão de pontos de fidelidade, promoções e muito mais. A NEC irá ajudá-lo a compreender melhor seus clientes e melhorar o atendimento geral oferecendo a experiência ideal em vários pontos de contato com o cliente.
Pagamento
A NEC fornece servidores, terminais e cartões de forma abrangente, essenciais para atendimento com moeda eletrônica (e-money). Usando a nuvem, conseguimos realizar um atendimento rápido e flexível. Criamos novos serviços e benefícios que incluem a facilitação da conveniência para facilidade de pagamento, aumentando a repetição de clientes através da instalação de sistemas de circuito fechado de marca própria para moedas eletrônicas.

Estudos de Caso

Parceria Global com Solução de Varejo
Criação de lojas amadas por todos ao redor do mundo. A NEC colabora como uma parceira global na expansão dos negócios da 7-Eleven.

7-eleven photo

Solução de Varejo
A melhor solução de PDV da categoria liberou mais oportunidades para que a Alfamart acelere seus negócios.

Alfamart photo

Solução Abrangente de Varejo
A NEC oferece processos centralizados de suporte para operações diferenciadas de shopping centers.

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